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端末操作を誤り救急車が5分遅れる

端末操作を誤り、救急車が5分遅れるという事があったようですね。
人がやる以上、またこういったミスがありそうなので、
自動的に音声が流れるようにしたらいいのにと思いますけど。
人命の掛かっていることなので、そのようなことにお金を使っても良いと思います。

(Yahooニュースより)
東京消防庁で、119番通報を受け付ける職員が17日、端末の操作を誤り、救急車の出動が5分近く遅れたことが、同庁への取材でわかった。患者の乳児は心肺停止の状態で病院へ搬送後、亡くなった。同庁は出動遅れと死亡との因果関係はないとみている。

 東京消防庁によると、通報があったのは17日午前4時8分。通報を受けた多摩災害救急情報センター(東京都立川市)の男性消防副士長(27)は、最寄りの消防署に出場指令を出した。だが、必要な操作端末のボタンを押し忘れ、署へ指令の音声が流れなかった。

 署の担当者が、パソコン画面上では出場指令が出ているのに音声が流れないことを不審に思い、センターに問い合わせて発覚した。同庁の検証では、ミスがなければ4分44秒早く救急車が出発できていたという。

 関係者によると、乳児は男児で、事故死とみられる。同庁は「操作手順の再徹底を図るなど再発防止に努める」としている。

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この記事を監修した行政書士

P.I.P総合事務所 行政書士事務所

代表

横田 尚三

保有資格

行政書士

専門分野

「相続」、「遺言」、「成年後見」

経歴

P.I.P総合事務所 行政書士事務所の代表を務める。 相続の相談件数約6,000件の経験から相談者の信頼も厚く、他の専門家の司法書士・税理士・公認会計士の事務所と協力している。 また「日本で一番お客様から喜ばれる数の多い総合事務所になる」をビジョンに日々業務に励んでいる。


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